能够为客户提供优质(zhì)专业(yè)的售后服务,一直是我司履行的职责。 这体现了我司仪天成电力对客户的责任和诚信。
前不久,我司接到(dào)了上海客户公司(sī)的(de)售后服务申请。于是我们这边立即安排(pái)了技术员刘工前往上海(hǎi),为客户进(jìn)行现场(chǎng)售后测试培训。本次售后服务(wù)面向客户,主要针对工(gōng)频电(diàn)压测试装置和拉力(lì)机(又(yòu)称电力安全工具机械性能(néng)测试装置)的测(cè)试方法等内容进行培训。
培训工作一开始,刘工就向客(kè)户介绍了这两种试(shì)验检测装置:工频耐压试验系统装置是由两(liǎng)个充气(qì)式试验变压器,两个分(fèn)压器,和一台试验控(kòng)制台组成。该装置可以对各种高压电气工程设备、电器元件、绝缘材料进行(háng)工频或直流高压下(xià)的绝缘强度测验。这也是高压试验中必(bì)不可(kě)少的重要的电力耐(nài)压试验装置(zhì)。
电力安全工器具力学性试(shì)验检测装置是由液压系统、安全帽试验台和微(wēi)机测控技术系统(tǒng)设计组合而成。该装置可以对安全工器具,如安全帽,安全带,竹(木(mù))梯等(děng)进(jìn)行分析力学性能的测试。在详细介(jiè)绍了两个设备的理论知识后,刘工(gōng)向(xiàng)客户解释(shì)了测试(shì)操作,包(bāo)括如何连接测试设备和如何操作设备,并详(xiáng)细解释了每个步骤。 并为客户(hù)进行实际操作演示。 之后,教客户如何自己操作,直到(dào)客户完全知道如何操作。
售后服务以顾客(kè)学习的热情不(bú)知不觉中(zhōng)结束了。 客户对我司技(jì)术刘(liú)工的培训(xùn)和解释非(fēi)常满意,刘工对客户表示感(gǎn)谢,并告知客户在后续设(shè)备使用过程中如有问题,我们会持续为你解决问题(tí)。
我们的(de)客户上海准程检测科技是专业的对电力工器具预防性试验(yàn)和周期检测(cè)研究机构,我司为能给如此(cǐ)专业的客户提供专(zhuān)业优质的电力系统试验(yàn)设备感到荣幸(xìng)!我们自己期待与客户们的再次通力合作!
湖(hú)北仪天成电力(lì)设备有限(xiàn)公司
2022年11月03日