前不久,應銀川某電力公司的邀請,我公司立刻派出技術(shù)人(rén)員李工前往(wǎng)貴公司(sī)做技(jì)術(shù)培訓和售後(hòu)服務。
此次貴公司采購的設備數(shù)量大,因此培訓的數量(liàng)眾(zhòng)多,難度也大。李工首先對設備的原理和功能進行了全麵而細致的講(jiǎng)解。我公司的設備采用全(quán)新電(diàn)源(yuán)技術,具有測量迅速、體積小巧、使用方便、測量精度高等特點。李工有著非常豐富的(de)現場(chǎng)經(jīng)驗,非常熟(shú)悉對方的需求,再(zài)加上貴公司的人員有一定的基礎,也非常勤奮好學,整個培訓(xùn)過程比較順利。
其中本次培訓的重點是(shì)YTC850--5200kVA-260kV變頻串聯諧振耐(nài)壓(yā)試驗裝置,該裝置主要針對(duì)220kV高壓套管(guǎn)、隔離開關的交流耐壓試驗(yàn), 220kV主變的交流耐(nài)壓試驗設計(jì)製造。具有較寬的適用範圍,是地、市、縣(xiàn)級高壓試驗(yàn)部門及電力安裝、修試工程(chéng)單位理想的耐壓(yā)設備。該裝置主(zhǔ)要由變頻(pín)電源、勵磁變壓器、電抗器、電容分壓器(qì)組成,裝置具有(yǒu)過壓、過流、零位啟動、係統失諧(閃(shǎn)絡)等保護功能,過壓過流保護值可以根(gēn)據用戶需要整定,試品閃絡(luò)時閃絡(luò)保護動作並能記下閃絡電壓值,以供試驗分析。整個裝置(zhì)單件重量很輕,便(biàn)於現場使用。裝置具有三種工作模式,方便用戶(hù)根據現場情況靈活選擇,提高試驗速度。工作模(mó)式為:全自動模式、手動模式、自(zì)動調諧手動升(shēng)壓模式.
接下來李工又與客戶一起交流了該設備在操作使用和試(shì)驗過程中的疑點和難點,又帶客(kè)戶做試(shì)驗。實驗過程順(shùn)利(lì)快捷,試驗的數據也(yě)很穩定,操作起(qǐ)來也比較簡(jiǎn)單和便捷。
售(shòu)後服(fú)務不僅需要強大的專業知識,更是要詳細了解顧客的想法和需求,來實際解決(jué)問題。湖北儀天(tiān)成電力設備有限公司不僅擁(yōng)有質量優越的(de)設備,更有著完善的售(shòu)後服務。
湖北儀天成(chéng)電力設備有限公(gōng)司
2017年11月6日